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Daniela Mascarenhas

Uma das maiores especialistas em Marketing Jurídico e Gestão Legal do Brasil. Empreendedora, relações públicas, especialista em marketing, estratégias corporativas, modelos de negócios e inovação, com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. É palestrante e professora de graduação e pós-graduação. Diretora de Projetos da Federação de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado da Bahia (FEMICRO-BA). Teve seu trabalho referenciado pela Exame, InfoMoney, Portal Mundo do Marketing, Portal Terra e Agência Estado.

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Source: https://www.podbean.com/eau/pb-a4xeb-1107dfa Parace retórica, mas na advocacia se relacionar bem com clientes e colegas, manter o networking ativo sempre foi consenso de que é o primeiro passo para nutrir o respeito e admiração em torno de um profissional relevante para o mercado.   Partindo dessa premissa, por que em tempos de redes sociais está cada vez mais desafiador estabelecer e gerir relacionamentos duradouros e lucrativos para os escritórios de advocacia?   Para debater esse tema junto comigo no ADVCast, convidei a advogada, escritora, gestora de equipes e coaching jurídica Juliana Chinem.   Ouça esse episódio até o final.
ADVOCACIA: COMO GERIR RELACIONAMENTOS MEMORÁVEIS COM CLIENTES | ADVCAST #11
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Parace retórica, mas na advocacia se relacionar bem com clientes e colegas, manter o networking ativo sempre foi consenso de que é o primeiro passo para nutrir o respeito e admiração em torno de um profissional relevante para o mercado. Partindo dessa premissa, por que em tempos de redes sociais está cada vez mais desafiador estabelecer e gerir relacionamentos duradouros e lucrativos para os escritórios de advocacia? Para debater esse tema junto comigo, convidei a advogada, escritora, gestora de equipes e coaching jurídica Juliana Chinem. Assista o vídeo até o final. Confira a Minutagem do Vídeo: 00:00 – Introdução 01:01 – Apresentação; 09:00 – Por trás da concorrência desleal na advocacia; 13:34 – Por que o advogado precisa se preocupar em se relacionar bem com clientes? 27:00 – A dor pela falta do reconhecimento técnico jurídico pelo cliente; 46:00 – Como estabelecer relacionamentos para além do fechamento de contrato? 56:35 – O que significa ter uma política e processos estruturados de relacionamento com o cliente e com públicos ligados a prestação do serviço jurídico? 01:04:20 – Como fechar novos serviços jurídicos com os clientes da carteira; 01:19:01 – Como estruturar políticas de relacionamento, pensar na experiência do cliente com um Judiciário tão moroso? 01:26:14 – Sobre gestão, como gerir relacionamentos de uma forma mais profissional? 01:33:50 – A tecnologia na gestão de relacionamentos com clientes; 01:57:14 – Existe fidelidade do cliente? 02:22:29 – Agradecimentos e Avisos; 02:23:37 – Encerramento O ADVCast é o podcast do advogadoempreendedor.com. Episódios novos todos os sábados às 15h:45min. Às segundas-feiras os episódios ficam disponíveis nos principais agregadores de podcast. Deseja ser avisado sobre os próximos episódios? Acesse: https://advogadoempreendedor.com/advcast/ ADVCast | Advogado Empreendedor nos principais agregadores de podcast: Apple Podcasts - https://podcasts.apple.com/us/channel/advcast/id6442531795 Spotify - https://open.spotify.com/show/6zrLP8wc1C6tgwHMdIe3LT Deezer - https://www.deezer.com/br/show/2791842 Amazon Music - https://music.amazon.com/podcasts/2783eabe-3d5c-40c0-b9fd-65b65d489141/advogadoempreendedorcom-ADVCast AmazonEcho - https://tunein.com/podcasts/Education-Podcasts/Advogado-Empreendedor-ADVCast-p1468633/ Podbean - https://advogadoempreendedor.podbean.com/ Google Podcasts - https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL2Fkdm9nYWRvZW1wcmVlbmRlZG9yL2ZlZWQueG1s VÍDEOS RELACIONADOS: 1- Como Planejar a SUA ADVOCACIA para o Pós-Crise - https://youtu.be/2bXdRHTvAno 2- Como conquistar clientes na advocacia de forma ética - https://youtu.be/AIKEwSoRl9A 3- Pense Estrategicamente SUA ADVOCACIA - https://youtu.be/rGvHC7S-uT8 Dra. Juliana Chinem Advogada, sócia responsável pela gestão do Bernardi & Schnapp Advogados, conta com especialização em Processo Civil, em Direito do Consumidor e em Direito de Família (em andamento) pelo Cogeae (PUC), MBA de Gestão de Negócios (Anhembi Morumbi) e formação como Coach pelo SBC – Sociedade Brasileira de Coaching. Membro da Comissão Especial de Coaching Jurídico da OAB/SP Central e Diretora Adjunta da Comissão de Gestão de Escritórios de Advocacia da OAB Subseção Jabaquara. Foi instrutora da Oficina de Oratória da OAB/SP Central. Autora do livro em caixinha "Coaching de Oratória" em 2ª edição pela Ed. Matrix, coautora de outros três livros: "Manual de Coaching para Advogados", pela OABSP/ESA, “Histórias Inspiradoras para Mulheres que desejam se Reinventar”, pela Editora Mulheres que Decidem, e “Liberte seu Poder 360º”, pela Editora Leader. Palestrante em eventos da OAB, Fenalaw e Seminários da área Jurídica. Daniela Mascarenhas Uma da maiores especialistas em Marketing Jurídico e Gestão Legal do Brasil. Empreendedora, relações públicas, especialista em marketing, estratégias corporativas, modelos de negócios e inovação, com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. É palestrante e professora de graduação e pós-graduação. Diretora de Projetos da Associação de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado da Bahia (FEMICRO-BA). Teve seu trabalho referenciado pela Exame, InfoMoney, Portal Mundo do Marketing, Portal Terra e Agência Estado. ------------------------------------------------------------- Participe da nossa lista VIP no Whatsapp e receba novos conteúdos semanalmente de Marketing Jurídico e Gestão Legal: http://bit.ly/insights-de-marketing-juridico ------------------------------------------------------------- 📲Me siga nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/danielamascarenhasoficial/ Site: http://advogadoempreendedor.com/ Assine o canal e ative as notificações: https://advogadoempreendedor.com/youtube Advogado Empreendedor no Telegram: http://advogadoempreendedor.com/telegram/ Tem mais dúvida? Comente aqui ou mande email! Dúvidas: contato@advogadoempreendedor.com #PODCASTMARKETINGJURIDICO #GESTAODERELACIONAMENTOSNAADVOCACIA #GESTAOJURIDICA
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Mesmo em um dos mercados mais conservadores do país, não há como negar que a tecnologia vem evoluindo a cada momento, e no Direito não podia ser diferente. Os avanços, ainda que de forma tímida, já vinham sendo notados na área pública mesmo antes da pandemia. Já nos escritórios de advocacia a necessidade imposta pela crise do coronavírus acelerou o despertar dos advogados ao perceber que a tecnologia não é mais o futuro, É O AGORA. Mas em meio a essa evolução, eis que se apresentam muitos desafios, como a mentalidade analógica do advogado frente a um mercado digital, ou ainda a falta de processos gerenciais sólidos nas Bancas. Para debater essa pauta junto comigo convidei dois sócios da TOTVS Juritis, Simone Salomão e Carlos Manino. Assista o vídeo até o final. Confira a Minutagem do Vídeo: 00:00 – Introdução 01:07 – Apresentação 04:26 – A Tecnologia e a Inovação no Direito 07:40 – Como implantar tecnologia em um ambiente analógico 10:07 – O mercado jurídico está maduro para receber ou aproveitar todo o potencial da tecnologia? 12:26 – Desafios da implantação da tecnologia no escritório 16:53 – Requisitos para implantação da tecnologia; 18:53 – Tempo para implantação de uma solução de tecnologia 23:58 – O impacto da gestão na eficiência da tecnologia 31:45 – Como implantar indicadores: o que e como medir? 37:52 – Como ter melhor proveito da tecnologia para a gestão do escritório – como ela pode ser aliada? 43:05 – Agradecimentos e Avisos 43:37 – Encerramento O ADVCast é o podcast do advogadoempreendedor.com. Episódios novos todos os sábados às 15h:45min. Às segundas-feiras os episódios ficam disponíveis nos principais agregadores de podcast. Deseja ser avisado sobre os próximos episódios? Acesse: https://advogadoempreendedor.com/advcast/ ADVCast | Advogado Empreendedor nos principais agregadores de podcast: Apple Podcasts - https://podcasts.apple.com/us/channel/advcast/id6442531795 Spotify - https://open.spotify.com/show/6zrLP8wc1C6tgwHMdIe3LT Deezer - https://www.deezer.com/br/show/2791842 Amazon Music - https://music.amazon.com/podcasts/2783eabe-3d5c-40c0-b9fd-65b65d489141/advogadoempreendedorcom-ADVCast AmazonEcho - https://tunein.com/podcasts/Education-Podcasts/Advogado-Empreendedor-ADVCast-p1468633/ Podbean - https://advogadoempreendedor.podbean.com/ Google Podcasts - https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL2Fkdm9nYWRvZW1wcmVlbmRlZG9yL2ZlZWQueG1s VÍDEOS RELACIONADOS: 1- 🔴 Como Implantar um Software de Controle Jurídico (parte 1) - https://youtu.be/q8sHRF6sToY 2- 🔴 Como Implantar um Software de Controle Jurídico (parte 2) - https://youtu.be/X4IXpR0w5xU 3- 🔴 Metodologias Ágeis e a Implantação da Gestão Jurídica - https://youtu.be/lvalazaRH68 Simone Viana Salomão Sócia Diretora da Área de Consultoria da TOTVS Juritis, atua no segmento jurídico desde de 1986 com projetos ligados a gestão estratégica, imagem, financeira, recursos humanos, processos e indicadores voltados para Departamentos Jurídicos e escritórios de advocacia. Carlos Manino Sócio Diretor da TOTVS juriTIs (franquia TOTVS especializada no Segmento Jurídico), área em que atua desde 1988, e associado ao ILTA (International Legal Technology Association). Co-fundador da BCS Informática e na TOTVS estruturou o AR Jurídico - modelo de Atendimento e Relacionamento para Departamentos Jurídicos. Especialista em GED/DMS (Gerenciamento Eletrônico de Documentos - um dos responsáveis por trazer ao Brasil as soluções da iManage/Worksite em 1999) e sistemas de segurança da informação, com foco em DLP (Data Loss Prevention). Daniela Mascarenhas Uma da maiores especialistas em Marketing Jurídico e Gestão Legal do Brasil. Empreendedora, relações públicas, especialista em marketing, estratégias corporativas, modelos de negócios e inovação, com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. É palestrante e professora de graduação e pós-graduação. Diretora de Projetos da Associação de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado da Bahia (FEMICRO-BA). Teve seu trabalho referenciado pela Exame, InfoMoney, Portal Mundo do Marketing, Portal Terra e Agência Estado. ------------------------------------------------------------- Participe da nossa lista VIP no Whatsapp e receba novos conteúdos semanalmente de Marketing Jurídico e Gestão Legal: http://bit.ly/insights-de-marketing-juridico ------------------------------------------------------------- 📲Me siga nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/danielamascarenhasoficial/ Facebook: https://www.facebook.com/advogadoempreendedor.com.br/ Site: http://advogadoempreendedor.com/ Assine o canal e ative as notificações: https://advogadoempreendedor.com/youtube Advogado Empreendedor no Telegram: http://advogadoempreendedor.com/telegram/ Tem mais dúvida? Comente aqui ou mande email! Dúvidas: contato@advogadoempreendedor.com *Músicas e efetios de áudio - https://www.epidemicsound.com/ #PODCASTMARKETINGJURIDICO #TECNOLOGIANAADVOCACIA #GESTAOJURIDICA
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